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酷骑押金难退-客服打不通

2017-11-22消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷骑单车
投诉地区
江西省 -- 南昌市
投诉人
黄女士
投诉诉求
尽快退换押金298元


投诉详情:
      2017年6月中旬在酷骑APP支付押金298元,2017年10月中旬在酷奇APP上申请退还押金,一个月后还未处理,也无法查看处理进度。拨打客服,一直占线,也不知道怎么解决这个问题,希望帮忙处理一下,谢谢!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!