投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
尽快退换押金298元 |
投诉详情:
2017年6月中旬在酷骑APP支付押金298元,2017年10月中旬在酷奇APP上申请退还押金,一个月后还未处理,也无法查看处理进度。拨打客服,一直占线,也不知道怎么解决这个问题,希望帮忙处理一下,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!