投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
退还小鸣单车押金199元 |
投诉详情:
2017年9月20日在小鸣单车APP上已操作退回押金,到今天一直还没有收回。已打电话给广州消费者委员会(电话12315),也拨广州市市民热线(电话12345),也没有收到结果。小鸣共享单车不退押金,客服电话永远没有人接~
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!