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小鸣单车超期不退押金

2017-11-28消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
上海市 -- 长宁区
投诉人
傅先生
投诉诉求
尽快退还押金199元。


投诉详情:
小鸣单车,2017年11月17日申请退还押金199元,到现在11月28日,已超过规定的7个工作日,并未退还。拨打客服电话400-0866820,继续拖延推诿,并不解决问题。2017年4月6日支付押金199元,支付宝订单号:1898487945677125692。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!