投诉小鸣单车退押金超期限不退钱

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区	广东省 -- 佛山市	投诉人	林先生
投诉诉求	按期退还我的199元押金

投诉详情：
       因扫到的小鸣单车车子是坏的不能骑，在手机APP中退还我的押金时，我于2017年10月10日进行退押金的操作，直到11月30日一直处在退款处理中，该公司有不退款嫌疑，已超出了7天内退款的承诺，客服电话400-0866820打进去也没有相关处理，特投诉。 

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！