投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇共享单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
黎先生 |
投诉诉求 |
希望能尽快退回我298元押金 | ||
投诉详情：
希望能尽快退回我298元押金，9月28号申请退押金，现在都3个月过去了，无论官方客服电话，还是后来官方给出的3个退款专线一直都打不通，官方APP上擅自清除我的押金，退款申请记录，充值记录，什么都没有，严重违反了消费者权益，请帮忙处理，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！