投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2017年3月24日注册,2017年8月份开始3次与酷奇单车客服4008007765联系退押金及6.1元余额,每次都做了登记,让耐心等待1周,第3次15天后即10月8号,我的注册电话189931236**被拉黑,无法拨通客服电话4008007765,本人杜有*,身份证号62210219701017****,在兰州市城关区居住,在兰州注册了酷奇单车,酷奇车子常开不了锁,坏车多,能骑的车少,无人管,故要退费,希望消费者投诉网依法管理此事
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!