投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
尚德教育会计专业 |
投诉地区 |
福建省 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
全额退款或者延期半年直播课 |
投诉详情:
我于2015年十月在尚德机构买了会计专业的课程,去年十月份因为要生宝宝中间申请停课半年,当时老师说后天继续开着,后期直接给我下延期,但是今年十月份在我不知情的情况下直接停课了,找售后售后直接说我过期,不给延期。只能让我去看精品课,但是给我的精品课有的也播不了,耽误了我学习。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!