投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
浙江省 -- 金华市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退押金，迟迟不到账现在都进不去了 | ||
投诉详情：
我是一个宝妈 想然孩子锻炼身体学了单车 然后就用了酷骑共享单车 7月份注册的 然后等了一段时间孩子不骑了我就退押金 开始还是说7个工作日我就等 等了2个月后还是这样联系客服也不回 打电话也一直打不通 再后来就登录网络失败 我当时想可能是这个网络不好 或者这个酷骑更新了 我就删了 从新下了一个酷奇单车 现在就根本就进不去了 我用微信支付的 但是到现在都没有退回押金
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！