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已解决:警惕-摩拜单车二维码充值后发现不是摩拜单车公司

陈先生 中国消费者投诉网2018-01-17 14:16
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
新动感俱乐部
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
陈先生
投诉诉求
退款
投诉详情:
      充值诈骗: 利用摩拜单车二维码欺骗用户充值,充值后发现不是摩拜单车公司,只有微信交易记录。商家电话不能接通

厂家回复: 联系用户,询问是不是陈先生,用户表示打并错挂断电话,发送短信 2018-1-24 13:50:28 联系用户,用户表示在扫码单车座椅下的二维码时发现已被替换,但还是充值了押金。用户已经报警,建议用户后续联系警方查询进度,如还需使用摩拜单车建议直接在APP中进行充值即可,用户接受。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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