投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
南京移动网上营业厅-小米手机 |
投诉地区 |
上海市 -- 宝山区 | 投诉人 |
金先生 |
投诉诉求 |
3月10号 | ||
投诉详情：
南京移动网上营业厅欺诈消费者
在营业厅购买红米note4x手机时出售人员告知为全网通，实为移动版，向该公司投诉人员反映多次，得到3种不同答复，一为全网通，二为移动4G+全网通，三为移动4G+手机，且前几次反映此问题时，该公司人员要求本人提供检测报告，本人当时并没有检测报告，故该公司一口咬定所出售手机为全网通，当本人提供检测报告后出现之后的两种不同的手机型号。本人从2017年7月到11月中旬向该公司反映问题多次以各种理由拒绝处理。之后再无反映只希望在3月15号能获得国家监督单位的帮助。以及能对该公司这种欺骗消费者行为给予严厉的处理。谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！