投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
维普论文检测-论文检测平台 |
投诉地区 |
陕西省 -- 咸阳市 | 投诉人 |
毛女士 |
投诉诉求 |
按订单支付数额给予消费者相应赔偿 | ||
投诉详情：
选择必过论文网站查重并支付订单，客服说当前高峰期需要60分钟出结果，两小时过去检测结果仍没有出来，而且商家也没有明确告知具体结果什么时候能出来，我同样在维普论文检测平台检测十分钟以内检测结果已经出来，商议给出文章检测结果或者是订单处理结果（取消订单）均没有得到正面回复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！