投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
无名琴行 |
投诉地区 |
安徽省 -- 芜湖市 | 投诉人 |
潘女士 |
投诉诉求 |
取消强制性不给转退课，学员不同意情况下，不允许出现强制条约 | ||
投诉详情：
安徽师范大学花津校区小食代广场无名琴行， 报名没有条件，退课换课时通知最近老板刚刚决定不允许这么做，强制消费
一对一的兴趣班课程，每个人进度都由老师协商进行，不存在课程课程进度完不成，但是却强制以商业机密为理由，拒绝转课，转课必须达到一次性报名的16节，对于一些报了16节上过几次，发现自己不合适的人来说，霸王条款。本学期新加的条件，但是并没有通知所有学员，只有在需要转课，退课才通知。在一所大学校园里，进行这种强制消费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！