投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
摩卡共享汽车 |
投诉地区 |
陕西省 -- 咸阳市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
帮忙协调处理 | ||
投诉详情：
摩卡共享汽车押金999元，按照承诺提交押金退款申请后5个工作日内即可退押金，但截至11/9号已过去5个工作日，并未收到对方的退款押金，而且打客服电话也无人接听。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！