投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
ofo小黄车 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
ofo退还199押金 | ||
投诉详情：
ofo小黄车恶意扣押押金，未按约定在后15个工作日内退还押金199元，已违法《合同法》。而且无法通过ofo官方电话和在线客服与ofo取得联系，反馈无门，以上问题在ofo用户中广泛存在。希望有关部门能够采取强有力的措施，保障消费者的正当权益。 附上交易单号 W201811151544424031211
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！