投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
享骑出行共享电动车 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区 -- 喀什地区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
立马退换押金 维护消费者权益 | ||
投诉详情：
享骑出行共享电动车-享骑APP没有退还诚信金始终拖延
上面标注退换押金是7到15天 我已经退了一个月了 在线客服永远没人都是要留言，我留了很多次，告诉他们我要举报，他们才有客服闲了，告诉我又去微信公众号退，说当天下午6点就可以退，我提交了四天，根本就没有退，我又找他们客服，结果又告诉我需要一周，我就说他们还拖什么，结果他们又告诉我会在12月底退还，又变成一个月了，希望有关部门可以好好解决这个问题，维护一下我们消费者的权益，谁的钱都不是大风刮来的，老百姓都挺辛苦的，别让这些垃圾在坑蒙拐骗了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！