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团体船票买错了目的地,能否改签?

2018-12-14消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
旅顺新港船票
投诉地区
辽宁省 -- 大连市
投诉人
姚先生
投诉诉求
退还船票费180元


投诉详情:
    团体票不退不换,朋友帮购买的船票一张(团体票),买错了目的地,发现后到窗口改签,他们的回答是不退不换。 目的地是东营,当时错买成去龙口。拿到票后立即到窗口询问,他们说团体票不退不换。害得又重新买了一张去东营的票。


投诉网回复:
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