投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
ofo |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
把我押金199元退我，余额我没动 | ||
投诉详情：
ofo我的199元押金已经申请退款了，由于她们系统问题没说明白就把我押金变成充值不让退。连价钱都不写 已经申请了退押金怎么变成充值
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！