投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
网易考拉-卡西欧手表 |
投诉地区 |
山西省 -- 阳泉市 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
退货退款（尽快） | ||
投诉详情：
网易考拉售后很差 产品质量问题，双十二买的手表，15日签收，1月4日生日礼物送人 ，带上之后调好手表却时间总是错乱，调好就错了调好就错了，一个月之内调了四五次时间，售后总是让维修，新买的东西不到一个月为什么要维修?虽然过了七日无理由退换，但是电子产品不可能就在规定的时间内会出现问题，而且，这个问题刚出现的时候，以为是自己调节不对，但是联系客服调节完 还是出现这样的问题，要如何解决，客服一而再再而三的拖时间，希望这个网站真的能维护我们消费者的权益。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！