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参加中国旅行社旅游团的遭遇:超载,乱收费

2019-01-20消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
中国旅行社
投诉地区
贵州省 -- 贵阳市
投诉人
伍女士
投诉诉求
1,希望赔偿损失,以及精神损失,2,道歉,3,希望整修


投诉详情:
     1,无票根,在开设了只有价格,人数,时间等的不合法票据后,在上车前收走了票据。
     2,不符合介绍内容。介绍人介绍为巴士汽车, 但汽车为面包车
      3,乱收费,原价说的表面价为100,收费110
     4,超载,只能坐9人的汽车,坐了16个人。
     5,询问可以退回多余的款,但无用。
     6,介绍说直接走,但走了一段路并且等了半个多小时。
     7,介绍人在我询问确保是否安全是说了百分之百安全。但缺少安全保障。
    希望:1,希望赔偿损失,以及精神损失,2,道歉,3,希望整修


投诉网回复:
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