投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
国旅 |
投诉地区 |
陕西省 -- 宝鸡市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
警惕有人假冒国旅工作人员招摇撞骗。 一男性自称国旅集团上海有限公司工作人员，收取旅游费用，由于降低住宿标准，改变行程，我方气愤之余告知要退款结束行程。随后该男性便电话不接，微信不回。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！