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警惕P2P投资平台陷阱

陈先生 中国消费者投诉网2019-06-25 15:41
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
爱钱进
投诉地区
上海市 -- 徐汇区
投诉人
陈先生
投诉诉求
整存宝业务设定合理提现时间如一周/不超过30天/且在等待期维持原有利率。转存新业务时利率需与同期现金投资利率一致均为12%而非10%/并开放140天的转存有效性及长期性/并非虚设。
投诉详情:
P2P投资平台爱钱进/整存宝业务到期无限延迟提现时间/强制性选择转存12月期的新业务板块爱盈宝-实属欺诈消费者行为/请协助调查,谢谢。
投诉爱钱进投资平台欺诈消费者事宜如下:
    1.整存宝业务到期,不能自动转存提现,需手动操作。而客服分享新业务爱盈宝可以手动转存提现,老业务也已取消购买渠道,正式下线。
    2.整存宝业务到期,手动转存提现周期延长为至少150天概念,设定的转存提现时间周期过长,不知这样的时间设定是否合理,作为消费者无法接受这么长的处理周期。
    3.整存宝业务到期,若仍坚持转存提现的用户,仅提供4%的年化利率,这是作为一个投资平台侵占消费者的漏洞。如无法按时提现,在等待期间,至少需为按原有利率来保障投资者的收益。
    4.整存宝业务到期,每次查看进度条,均跳出界面引导消费者投资新业务爱盈宝,而爱盈宝140天的投资机会需要定时限期抢购,如24小时以内每天6点抢购的概念,具体没听清楚,来自人工客服的回复。而实际操作过程中,基本这个140天形同虚设,无法点击操作。而12个月期的随时可以点击转投,这属于强制性的选择,极大的伤害了投资者的利益。
    综合以上,请爱钱进不要把客户当傻子,整存宝到期不能自动转出,设置提现周期至少150天,转投爱赢宝门槛最低12个月,且利率与单独投资有差别,请给与客观回复并给与解决方案,如何将到期产品快速提现。所有操作均已截图,如不能解决,消费者协会请协助参与监管,静待来电,谢谢。
期待解决方案:
    1.整存宝业务设定合理提现时间如一周/不超过30天/且在等待期维持原有利率。
    2.转存新业务时利率需与同期现金投资利率一致均为12%而非10%/并开放140天的转存有效性及长期性/并非虚设引导消费者强制性选择12月期。
    3.爱盈宝业务到期实际转存提现如何,也请消费者协会监察,避免出现投资平台玩把戏欺瞒消费者,导致投资款一直无法真正提现。
    真诚感谢,期待参与,造福所有投资者,谢谢。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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