投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
学霸君一对一 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
苏女士 |
投诉诉求 |
退回剩余课时的学费 | ||
投诉详情：
2020年9月5日全款购买学霸君一对一课时60节，赠送3节，共计8364元。已上课时32节，未上课时31节。2021年1月2日学霸君系统不能正常登录，老师也失联，学霸君面临倒闭。现在要求退回剩余的31课时学费，价值金额4115元。2020年9月5日全款购买学霸君一对一课时60节，赠送3节，共计8364元。已上课时32节，未上课时31节。2021年1月2日学霸君系统不能正常登录，老师也失联，学霸君面临倒闭。现在要求退回剩余的31课时学费，价值金额4115元。
投诉网回复：
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