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尚德培训机构网络授课虚假是不是骗取学费

佟先生 中国消费者投诉网2021-01-19 17:54
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
尚德教育
投诉地区
江苏省 -- 宿迁市
投诉人
佟先生
投诉诉求
全额退费
投诉详情:
        尚德培训机构,在履行网络培训中,在没有上线学习的情况下消耗学员费用,共计21400元。中途因个人关系,我并没有参加过任何考试安排,在要求退费的过程中,2021年1月19日上午工作人员自称班主任的电话15646***612的同志说不能退费,理由是他们正常排课,不管你上不上,能不能学会都要消耗你的学费。2021年1月19日下午15501067562的售后人员同样的口径,据不退费。他们这种行为我认为属于欺骗消费者的行为。请查实。感谢!

投诉网回复:
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