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取消测绘师考试了,中大网校为何不退费?

崔先生 中国消费者投诉网2021-02-03 10:22
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
中大网校(开元教育)
投诉地区
北京市 -- 丰台区
投诉人
崔先生
投诉诉求
退费,道歉
投诉详情:
在中大英才(北京)网络教育科技有限公司的中大网校(开元教育)报名参加注册测绘师协议护航班,学费是6780元,取消测绘师考试了,为何不退费?
1、中大网校2021年注册测绘师协议护航班-不过退费,订单号:202011091011343571024
2、2020.11.09号通过销售人员,在微信购买了本课程,但2021.1.18人社部在2021年专业技术人员职业考试工作安排中,没有测绘师考试了,也就是取消了。可网校方也没有主动告知这个,后面联系,总是让你转班,本人不同意,后面就是推诿时间,让你等两天,等几天这样,我不找他们,网校方也不联系解决。后面直接就不回复了。
3、金额6780元
4、与销售人员沟通,让转班,不同意就开始态度不好,后面让找班级主任老师,班主任也是推诿,让转班,直接退费就说让等着,领导在出方案,后面也没主动联系过我,我找他们,又是推诿,发个消息就没有回复。后面就直接没消息了。销售人员电话也把我拉黑名单了。1、中大网校2021年注册测绘师协议护航班-不过退费,订单号:2020110910113435710242、2020.11.09号通过销售人员,在微信购买了本课程,但2021.1.18人社部在2021年专业技术人员职业考试工作安排中,没有测绘师考试了,也就是取消了。可网校方也没有主动告知这个,后面联系,总是让你转班,本人不同意,后面就是推诿时间,让你等两天,等几天这样,我不找他们,网校方也不联系解决。后面直接就不回复了。
3、金额6780元
4、与销售人员沟通,让转班,不同意就开始态度不好,后面让找班级主任老师,班主任也是推诿,让转班,直接退费就说让等着,领导在出方案,后面也没主动联系过我,我找他们,又是推诿,发个消息就没有回复。后面就直接没消息了。销售人员电话也把我拉黑名单了。

投诉网回复:
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