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投诉阿卡索外教网 不给退款 约不到课 找不到人

刘女士 中国消费者投诉网2021-08-17 15:18
投诉行业
旅游教育
投诉品牌
阿卡索外教网
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
刘女士
投诉诉求
把剩下的学费退给我
投诉详情:
     投诉阿卡索外教网 不给退款 约不到课 找不到人。我在6月份报的阿卡索外教网课程 ,当初客服人员屡次电话打给我说这个课程多么多么好 ,是固定的外教老师 一年300多节课  各种洗脑 ,就花了5788元买了课程 刚上有两个月 ,在期间联系过客服好多回要求退钱 ,原因是根本不是固定老师教课 ,同时约到的课总由于老师有事或者其他原因上不了,所以跟客服要求退款 ,客服总搪塞我说已经申请了 叫我等他们电话 ,等了一个月电话没有 ,约课也约不上 ,客服也联系不上了 ,像我们这种普通老百姓挣点钱不容易  天天整的快神经衰弱了 ,借助这个投诉平台 申请退款

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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