投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
阿卡索 |
投诉地区 |
广东省 | 投诉人 |
吕先生 |
投诉诉求 |
希望能够换一个负责的助教老师 | ||
投诉详情：
报名阿卡索成人周末英语课程后，联系客服老师一直不给答复，1.在被变相强制购买了新的套餐情况下，联系相关的客服老师一直不给答复，想询问自己相关的课程开课信息也没人给回复，上周课程没有开课，找了对应负责的老师。发了好多次消息，询问原因.都没给回应.
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！