投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
清远市住宿年卡 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
强烈要求改回购买时的订房规则！或者退回我购买的费用680元 | ||
投诉详情：
清远市民住宿年卡，购买时，承诺可在第二至第七天内免费预约17间住宿酒店，每间可住两晚，3月7号改了规则后，基本89天内抢不到房，每次只有机会抢到第90天的房，且很难抢，就算抢到第九十天的，那么九十天内就锁死了不能用，以前只系锁死二至七天不能用，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
