投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京大立教育成人继续教育 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
时间来得及可以继续，来不及退款并赔偿2.5年的时间成本及精神损失费等各种费用 | ||
投诉详情：
2020年购买的学历提升，讲好的给复习资料。今年最后一年有一科没有复习资料。沟通后业务员要求自己去网上找，请问能在网上找还要你们干什么？还需要给你们钱？合同怎么签的你们心里没数吗？打公司网站售后电话无人接听，打公司网站投诉电话停机。如果该公司运行正常今天把缺失的复习资料发给我。如果影响明天考试，无法通过最后没有拿到毕业证。本人要求该公司退回全部款项并赔偿2.5年的时间及精神损失费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
