投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
北京孚惠注册安全工程师事务所 |
投诉地区 |
河北省 -- 唐山市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
希望能尽快解决退款问题。 | ||
投诉详情：
北京孚惠注册安全工程师事务所有限公司拒不退费，2月15号在微信网页看见安全工程师的报名通知，点进去填信息之后有个工作人员联系我，然后几天时间一直打电话和发微信给我，先让我交了500元报名费说是为了争取什么名额，接着开始对我进行洗脑，又让我交了6480，说只要考证了就能得钱和挂证挣钱，当日晚上我又交了6480元，合计6980元。
当天晚上我就感觉到受骗了，当天家中也突发急事急需有钱，然后我就直接跟孚惠教育申请退款了，他们从交款到现在也没人给我发任何合同和协议，接着我开始联系他们的工作人员，他们开始各种推脱，要求退款他们也推来推去的。并说如果退款还要扣除违约金费用2000多元。从3月5号开始他们的客服售后电话和微信信息也不回了，也没人给我解决退款的问题了。现在已经严重欺骗了我们消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！