投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳市现代教育科技 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
停止其强行推销行为,尽快完成退费。 |
投诉详情:
深圳市现代教育科技文化有限公司大规模拖延退费,多次被投诉被约谈依然坚持不退费,2021年于该机构处购买了3年少儿英语培训课程,由于效果一般,经协商后于2021年10月13日达成退费协议,书面承诺3个月退费。此后多次推诿拖延退费时间,投诉至狮山镇市监局后依旧敷衍拖延。最近甚至于其他家长处得知该单位于幼儿园,小学门口强行拦截家长车辆进行推销。市监局多次约谈以后依然屡教不改。其行为已经严重违反了双减精神,视佛山教育(2021 )68、79号文如废纸。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!