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投诉地区 |
广东省 -- 珠海市 | 投诉人 |
滕先生 |
投诉诉求 |
尽快退款 | ||
投诉详情：
2022年4月15订了一张双人票，因防疫管控不能入园。服务人员以于其人员沟通证明我们是防疫管控不能入园，而携程平台现在以供商未处理为由，在拖延不退款
处理结果：已积极联系消费者协调处理，双方已达成一致。请结案
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！