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“去哪儿旅行”欺诈消费者,下单后不给退费,客服电话也不接,欺诈手续费。

2022-08-09消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
去哪儿旅行网
投诉地区
江西省 -- 南昌市
投诉人
钟先生
投诉诉求
退回购票费用


投诉详情:
订了门票退不了,既然不给退的话,就不该多收手续费,现在售后客服也没人接。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!