投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
和田玉无事牌 |
投诉地区 |
河北省 -- 承德市 | 投诉人 |
姜先生 |
投诉诉求 |
退货返还15960元即可 | ||
投诉详情：
本人在承德市旅游，经过承德市石全玉美商贸有限公司，经销售人员围观推销购得玉石一块价格15960元，并取得发票和收据，商家发票收据明确承诺30天内所售商品无条件退货，本人于8月9日用电话、短信形势发起退货通知，但商家拒绝退款，不履行退货义务，恳请保障消费者合法权益和承德市旅游文化环境。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！