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北京市 -- 通州区 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
我八月一日买了两张北京环球游乐场门票想八月十六日带外甥去玩 因为排队人很多 所以又花了1399买了两张优速通（不用排队） 但是之前报备的大人是我妇人（洪银姬） 但8月我11日媳妇工作安排没法去 只能我（肖宁）带外甥去玩 但是我向代理环球售票的公司小黄人旅行社申请改一个优速通的人名时被拒 说不能改（环球游乐场的规定） 我说那我退优速通一张（我就不玩儿了 陪外甥玩） 也被拒绝 说是只有疫情原因才能退款 所以特此投诉
投诉网回复：
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