投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
文亮教育 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋女士 | |
投诉诉求 |
扣除七天上课费用退还剩余费用 | ||
投诉详情：
我共上了7天课，我感觉这个班不太适合我，进度太快我基础太差，.上课期间压力很大感到非常焦虑，出现失眠症状，已经严重影响到身心健康，然后向机构老师说明情况并申请退班，并明确表明可以扣除我这6天，上课的费用和其他书本费。但是机构老师以我签了合同为由表示要扣除违约金和定金5875，公司提供的是格式合同，排除了我的权利，加大了我的责任，属于霸王条约我现在的需求就是和机构协商退款，我已将机构的霸王条约合同.上传如下
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
