投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
如程 |
投诉地区 |
投诉人 |
谭女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
我在2021年12月23日在如程小程序定了一件房，交了押金1580元，后面因为疫情取消。到现在订房押金1580元还没有退还，联络了售后电话，他们给予的回复是不知道什么时候退还押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
