投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
学历提升 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我于2021年八月左右在该机构办理专升本业务，期间由于我生病暂停学习，跟老师也沟通过并且同意。2022年六月左右由于我身体原因向老师提出换一种学习方式，老师知情并同意。过了几个月之后老师突然变卦，等我再去找老师商量这件事，对于我的问题不正面解决。挂我电话，删除我，不予理睬。我与老师有了信任危机。在此我没有任何消费，没有开始学习。老师以时间为长公司规定为由，不愿意退款。在知道我有抑郁症的前提下，一而再再而三的刺激我的情绪。我感到十分接受不了。故此求助于消费者投诉，希望给我一个合理公平的处理。十分感谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！