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以0元听课为诱导没有提供任何承诺骗取2580元学费

2022-09-03消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
讲真声音课堂
投诉地区
北京市 -- 朝阳区
投诉人
王女士
投诉诉求
退赔所有学费2580元


投诉详情:
北京登高而歌网络科技有限公司下属讲真课堂以0元听课为诱导,各种承诺,一对一服务指导,保姆式手把手教学,骗取2580元学费,承诺一样也没有做到,各种录音音频和虚假宣传资料为证,讲真严重违反了巜消费者权益保护法》第四十五条、第五十五条和第第五十六条的相关规定。 第四十五条:消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 第五十六条:经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。


投诉网回复:
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