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已解决:飞猪旅行因病退票航司明确回复我手续齐全可以通过飞猪那边不通过

2022-12-15消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
飞猪旅行
投诉地区
投诉人
小先生
投诉诉求
退票


投诉详情:
本人因病无法出行申请因病退票向海南航空提交因病退票申请海南航空工作人员回复符合退票政策,但是飞猪那边申请就是说资料不全不符合退票条件在此我想问一下难道让我爬过去登记吗还是说飞猪的单方面行为

处理结果:飞猪所有的机票退改均要求商家严格按照航空公司的退改政策执行,如需协助可以联系航空公司或者飞猪热线,还请理解。


投诉网回复:
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