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投诉地区 |
西藏自治区林芝市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
报销凭证 | ||
投诉详情：
订单号：203182652698 去哪儿网购机票，并付费申请行程单未寄出，邮件号无法查询
处理结果：消费者反馈此单之前开具的行程单一直没有收到，要报销，我司查看短信发送的快递单号1210087562575无物流记录，消费者着急报销，故协商尝试开具电子发票，已协助开具发送消费者邮箱，消费者认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
