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投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
报销凭证 | ||
投诉详情：
订单号：203182652698 去哪儿网购机票，并付费申请行程单未寄出，邮件号无法查询
处理结果：消费者反馈此单之前开具的行程单一直没有收到，要报销，我司查看短信发送的快递单号1210087562575无物流记录，消费者着急报销，故协商尝试开具电子发票，已协助开具发送消费者邮箱，消费者认可
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！