投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酒店 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
退1赔3 |
投诉详情:
订好房间告知无房,本人昨晚未找到合适房间。
处理结果:消费者反馈实际到店酒店后无法正常安排。经与酒店确认,酒店表示因房源满房无法原酒店安排,故与消费协调赔付458元。消费者认可
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!