投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
中兴v5 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换部同款的手机,那不然退款 | ||
投诉详情:
手机在9月23左右买的,在京东商城里,结果断断续续出现问题,手机反反复复的维修现在是10月底了,我的手机还没在我的手上,我买手机就是用的,现在都耽误了我这么长的时间了,而且前两次的维修时候送去用的快递费都是我出的?以前总认为买国产的吧,结果发现,镇坑,别怪我们不买国产了,是买国产的心都被你们欺骗彻底了,,,,难道国产真的不行?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


