投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东平台-大得马桶 |
投诉地区 |
广东省潮州市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
退货退款，或者京东平台给我一个合适的方案 | ||
投诉详情：
京东单号 338253938817 1.商品自从购买起，一直通电，感觉费电 2.辅材使用的太快 3.使用冲水声音大 经过这一段时间使用感受，不是很满意，向京东平台反馈，京东平台和商家都不支持退货，而且京东平台后续也没人和我联系处理这个事情，所以我申请京东平台给我一个合适的处理方案。不要单一的不支持。买东西有问题就得卖家独自承担吗。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
