投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-华为 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
肖女士 |
投诉诉求 |
希望商家立即退款且给予赔偿 | ||
投诉详情：
9月1号下单，到今天9月8号未收到快递，而且给京东客服打了n个电话，客服拒绝提供物流单号，我是下单人，手机是给收件人的，现在收件人有事要转地方，手机一直收不到，到时候快递没人签收，针对京东延时未到货，收货人一直催促，导致天天因为这事觉都睡不好，电话打了一堆也没有效果，在此维权，希望京东给予赔偿
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！