投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-华硕 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
全额赔偿并道歉 |
投诉详情:
在京东店铺买的华硕电脑华硕(ASUS)VM510LF5500笔记本电脑15.6英寸I7-5500U/4G/1TB /GT930 2G独显 黑色 官方标配,有质量问题 我寄回去之后拒收并说有划痕让我赔偿280的折旧费并且自付邮费
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!