投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
全额赔偿并道歉 | ||
投诉详情：
在京东店铺买的华硕电脑华硕（ASUS）VM510LF5500笔记本电脑15.6英寸I7-5500U/4G/1TB /GT930 2G独显 黑色 官方标配，有质量问题 我寄回去之后拒收并说有划痕让我赔偿280的折旧费并且自付邮费
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
