投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
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投诉地区 |
投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
希望能给换机。 | ||
投诉详情：
本人在京东商城购买了一部苹果6SPUls 64G 金色Apple iPhone 6s Plus （A1699） 64G 金色 移动联通电信4G手机，用了不到一个月就掉漆，在使用期间本人从未有过任务人为损害，多次跟京东协商都没有结果。每次都跟我打哈哈，要不让我找售后，要不让我出检测报告。跑到苹果售后做检测，苹果说没有这个服务，不给检测。现在我感觉自己严重被骗，手机纯在很大的质量问题，望相关部门能给与我这个帮助
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
