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京东宫妃官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
按订单规格发货 或者不低于商品价格的30%赔偿 | ||
投诉详情：
本人在2016-6-11 购买该商品五瓣金刚菩提子手串佛珠手链原籽红皮蜜蜡配饰男女 A款珠径8m108颗佛珠， 一直不发货 到6-14日咨询京东客服 说让专员联系我 可是联系我后 不知道为什么私自取消了我的订单 并办理了退款 我认为京东商城违约 单方面取消交易订单 我要维权
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
