投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东- 希捷(Seagate) |
投诉地区 |
投诉人 |
葛先生 | |
投诉诉求 |
要求更换硬盘,赔偿数据损失。 | ||
投诉详情:
投诉就硬盘坏,京东以外面的接口盒有划伤为由拒保,硬盘价值占比90%,却以价值占比10%的外置盒去否定硬盘的保修。还有硬盘里的超过10G的数据损失远超硬盘价值,强烈要求严惩这等奸商。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


