投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东- 希捷(Seagate) |
投诉地区 |
四川省 | 投诉人 |
葛先生 |
投诉诉求 |
要求更换硬盘,赔偿数据损失。 |
投诉详情:
投诉就硬盘坏,京东以外面的接口盒有划伤为由拒保,硬盘价值占比90%,却以价值占比10%的外置盒去否定硬盘的保修。还有硬盘里的超过10G的数据损失远超硬盘价值,强烈要求严惩这等奸商。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!