投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城-乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
手机本身存在问题的！退款或者更换新机 | ||
投诉详情：
在京东商城买的1499元的乐视手机，乐2pro手机用了4个月多出现有死机、没声音、充不了电导致手机无法开机等现象……联系京东售后，京东以各种理由不取回手机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
