投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城-锤子手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
希望能在26之前发货并给予30%的赔偿 | ||
投诉详情：
我于2016年11月11日在京东商城花了2849元购买锤子手机M1L咖啡金64g手机，当时京东的标题是22日之前全部发货，于是我购买了。但是在接下来的几日里，被告知我所在地区一直没有货。并联系 客服，客服专员迟迟未联系。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
